Service NOVEX
Nos prestations de services pour votre projet d’enseignement
NOVEX vous accompagne dans toutes les étapes de votre projet.
Profitez de notre expertise, de notre expérience et de nos services.
En tant que fabricant de mobilier scolaire établi depuis de nombreuses années, nous vous garantissons la meilleure réalisation possible de votre projet. Contactez-nous en amont lorsque vous planifiez votre aménagement pour que nous puissions effectuer ensemble les étapes nécessaires et obtenir ainsi un résultat optimal. De l’analyse des besoins à la réalisation en passant par la planification, nous vous offrons un service complet.
Conseil, conception
Vous avez un projet en tête ou une idée: nous vous aidons à la mettre en œuvre du début jusqu’à la fin. Nos responsables de projet vous accompagnent, ainsi que votre équipe, et ils vous soutiennent avec leur savoir-faire lorsqu’il s’agit de prendre des décisions et de franchir des étapes importantes.
Devis
Après un entretien de conseil, nous établirons volontiers une offre individuelle pour la réalisation d’une solution d’ameublement parfaite.
Visites
Nous vous soutenons dans le processus de décision et vous offrons la possibilité de visiter des objets de référence et d’examiner les solutions individuelles de nos clients.
Planification, layout
Dans un premier temps, nous établissons pour vous des ébauches en 2D avant que vous puissiez visualiser vos futurs espaces sur des plans en 3D. Cela vous aide à mieux appréhender la mise en œuvre et à obtenir une vision plus claire de votre investissement.
Prototypage
Pour les grosses commandes, nous vous proposons des fabrications spéciales avec fourniture préalable de prototypes de façon à ce que les meubles puissent être testés avec soin et réalisés selon vos souhaits.
Modèles
Afin de faciliter les décisions et de vous convaincre pleinement de nos produits, nous vous proposons bien entendu aussi un examen sur place chez vous.
Logistique
Notre parc de machines comporte 3 camions. Nous avons une longue expérience dans la planification et la réalisation de transports volumineux ainsi que dans les livraisons. Nous avons aussi une bonne connaissance des transports internationaux et livrons des meubles jusqu’en Amérique.
Montage et installation
Notre équipe de montage vous livre et vous monte vos nouveaux équipements de manière professionnelle et dans le respect des délais pour que vous puissiez les mettre en service à temps.
Service client
Notre équipe des ventes vous soutient par son savoir-faire et vous renseigne volontiers et avec compétence sur nos produits et nos services.
Garantie de réapprovisionnement
Nous produisons tous les meubles dans notre propre usine en réalisant le plus grand nombre d’opérations possible en interne. Nous pouvons donc vous garantir des réapprovisionnements.
Service et entretien
Nos prestations ne s’arrêtent pas à la livraison et à l’installation. Bien évidemment, nous sommes encore là pour vous conseiller et vous soutenir une fois le projet terminé si vous avez besoin de nous, que ce soit pour des réparations, des fournitures de pièces de rechange, des réapprovisionnements ou d’autres projets.